Hoe wij omgaan met reviews

Reviews op onze productpagina's komen van klanten die het product bij Rozemarijn Naturalcare hebben gekocht. Ongeveer 14 dagen na je bestelling sturen we je een e-mail met de vraag of je een review wilt schrijven. Reviews worden verzameld en getoond via Klaviyo. Een review van een geverifieerde koper herken je aan het label “Geverifieerde koper”.

We plaatsen positieve en negatieve reviews op dezelfde manier. De score bij een product is het gemiddelde van alle geplaatste reviews voor dat product. Voor het schrijven van een review geven we geen korting of andere beloning.

We plaatsen een review niet, of halen hem weg, als:

• er scheldwoorden, beledigingen of discriminerende taal in staan;
• er persoonlijke gegevens in staan, zoals een telefoonnummer, adres of de naam van iemand anders;
• de review niet over het product gaat;
• het om reclame, spam of links naar andere websites gaat;
• de review niet afkomstig is van een klant die het product heeft gekocht.

Ben je niet tevreden? Neem gerust contact met ons op via info@rozemarijn-naturalcare.nl, dan zoeken we samen naar een oplossing. Op reviews reageren we soms openbaar.