Privacy Policy
Over ons privacybeleid
Rozemarijn Naturalcare geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden. Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van Rozemarijn Naturalcare.
De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 20/04/2022. Met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens over u door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook leggen wij uit op welke wijze wij uw gegevens opslaan, hoe wij uw gegevens tegen misbruik beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens.
Als u vragen heeft over ons privacybeleid, kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken. U vindt de contactgegevens aan het einde van dit privacybeleid.
Over de gegevensverwerking
Hieronder leest u op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.
Webhosting
One.com
Wij nemen webhosting- en e-maildiensten af van One.com. One.com verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden. Wel kan deze partij metagegevens verzamelen over het gebruik van de diensten. Dit zijn geen persoonsgegevens. One.com heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen. One.com is op grond van de overeenkomst tot geheimhouding verplicht.
E-mail en mailinglijsten
MailChimp
Wij versturen onze e-mailnieuwsbrieven met MailChimp. MailChimp zal uw naam en e-mailadres nooit voor eigen doeleinden gebruiken. Onderaan elke e-mail die geautomatiseerd via onze website is verzonden, ziet u de ‘unsubscribe’-link. U ontvangt onze nieuwsbrief dan niet meer. Uw persoonsgegevens worden door MailChimp beveiligd opgeslagen. MailChimp gebruikt cookies en andere internettechnologieën die inzichtelijk maken of e-mails worden geopend en gelezen. MailChimp behoudt zich het recht voor om uw gegevens te gebruiken voor het verder verbeteren van de dienstverlening en in dat kader informatie met derden te delen.
One.com
Voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer maken wij gebruik van de diensten van One.com. One.com heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van uw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. One.com heeft geen toegang tot ons postvak en wij behandelen al ons e-mailverkeer vertrouwelijk.
Payment processors
Mollie
Voor het afhandelen van betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres, woonplaats en betaalgegevens zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen en behoudt zich het recht voor uw gegevens te gebruiken om de dienstverlening verder te verbeteren.
Beoordelingen
Google Reviews
Wij verzamelen reviews via Google Reviews. Als u een review achterlaat, bent u verplicht om een naam en e-mailadres op te geven en/of in te loggen. Google Reviews deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. In sommige gevallen kan Google Reviews contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven.
Verzenden en logistiek
PostNL, DHL & DPD
Voor het bezorgen van uw bestelling maken wij gebruik van PostNL, DHL en DPD. Het is noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met deze partijen delen. Zij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het uitvoeren van de levering. Indien zij onderaannemers inschakelen, worden uw gegevens ook met hen gedeeld.
Algemeen doel van de verwerking
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening en delen deze niet met derden voor commerciële doeleinden. Gegevens die automatisch worden verzameld via onze website (zoals IP-adres, browser en besturingssysteem) worden gebruikt om onze dienstverlening te verbeteren.
Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek
In sommige gevallen kan Rozemarijn Naturalcare wettelijk verplicht zijn uw gegevens te delen met de overheid in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens zolang u klant bij ons bent. Zodra u aangeeft geen gebruik meer te willen maken van onze diensten, zullen wij uw gegevens verwijderen, behalve waar wettelijke bewaartermijnen van toepassing zijn.
Uw rechten
Volgens de Nederlandse en Europese wetgeving heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Inzagerecht: U kunt uw persoonsgegevens inzien.
- Rectificatierecht: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Recht op beperking van de verwerking: U kunt verzoeken uw gegevens niet verder te verwerken.
- Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens door een andere partij laten verwerken.
- Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen gegevensverwerking.
Bij een verzoek tot wijziging ontvangt u binnen 30 dagen een reactie. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies
Google Analytics
Onze website maakt gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van de site. Wij hebben Google niet toegestaan deze gegevens voor andere diensten te gebruiken.
Cookies van derde partijen
Indien derden cookies plaatsen via onze website, wordt dit vermeld in onze privacyverklaring.
Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie vindt u altijd op onze website. Als wijzigingen invloed hebben op uw gegevensverwerking, brengen wij u daarvan per e-mail op de hoogte.
Contactgegevens
Rozemarijn Naturalcare
John F. Kennedystraat 108, 5384 GG, Heesch, Nederland
E-mail: info@rozemarijnnaturalcare.nl
Telefoon: +31 653447243
Website: www.rozemarijn-naturalcare.nl
